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為了挽回中國用戶 蘋果中國首發渠道全面鋪開

發表日期:2016.09.09文章編輯:啟達傳媒編輯瀏覽次數:4561 標簽: 沈陽網頁設計    沈陽微信開發    沈陽微信運營    沈陽網站建設    沈陽網絡推廣    沈陽手機網站制作    沈陽網絡優化    沈陽商城網站制作    

   與以往望穿秋水盼望的情景不同,蘋果公司這次將中國區列在了首發名單中,而且在直營店、電商網站、運營商等多個渠道全面開展預約銷售。

    9月8日,記者注意到,iPhone7此次銷售的渠道除了直營店、三大運營商以外,電商渠道也加入了激烈的競爭中。包括天貓、京東商城、一號店、蘇寧易購等在內的平臺均開展了預約銷售。

    據悉,京東商城在放開預約通道后,iPhone7一天的預約量已經超過了30萬臺。iPhone7發布會剛剛開始,天貓就宣布了首發預約iPhone7的消息。此外,盡管補貼一降再降,運營商還是希望從中分得一杯羹。僅中國電信一家運營商的備貨量大約150萬部。

    由此可見,一向高傲的蘋果在面對市場壓力時,也不得不低頭。就在剛剛過去的一個財季里,蘋果公司在大中華區的營收下降了33%之多。為此,蘋果公司CEO庫克也在今年頻頻造訪中國,與各方合作伙伴進行斡旋,這充分說明中國市場是蘋果的重要一員。

電商打擂

    對于電商平臺來說,供應鏈意味著一切。因此,這一次各大平臺都鉚足了勁爭取先發優勢。

    天貓官方旗艦店是最先開啟預約的一家,發貨速度與蘋果官網相當,最先預約的用戶能夠在開賣當天收到新機。同時,螞蟻金服花唄開為天貓用戶提供了12期免息分期和積分的優惠。不過,iphone7依然要等到16日全渠道開售才可以發貨。

    另外的對手也沒有放過這一機會。在時間上失去優勢的京東商城,選擇以優惠來吸引用戶,除了和天貓官方旗艦店一樣的12期免息服務,還會贈送京東VIP閱讀卡(7天)、價值599元的一年保修服務等。

    事實上,出售一臺蘋果手機的利潤并不會比其他手機高出太多,但卻頻繁引發電商平臺之間的暗戰。某電商平臺一名員工向21世紀經濟報道記者透露,去年iphone6s發布時,該公司也開啟了線上預約,市場部以為這款手機不會有特別大反響,加上正好趕上周末,因此并未安排傳播。結果,被競爭對手搶了先機,導致對方的預約量大增。“公司高層知道這個事情后特別生氣,主要因為我們對市場判斷太不準確。”

    在電商分析人士看來,蘋果作為熱門產品,它代表的不僅是手機產品這么簡單,而是潮流和創新。相應地,蘋果吸引的也是高端人群。確切的說,電商們不是在貼蘋果表面的影響力,而是拉攏其背后的受眾。

    有意思的是,盡管iPhone7在網上遭到了一輪又一輪的冷嘲熱諷,但是其無疑是這一季度最熱門的手機。一位資深果粉說:“主要還是性能吧,不管是軟件還是硬件,iPhone都做到了極致的體驗。另外,購買iPhone的人,希望能獲得一種全新的生活方式,且對事物有更高的要求。”

主動求變

    自2009年中國電信運營商首次引入iPhone至今,中國聯通、中國移動、中國電信一直是蘋果最重要的售賣渠道之一。不過,由于補貼降低,運營商的渠道不再成為主流。

    21世紀經濟報道記者了解到,中國移動備貨近80萬部,在其他零售渠道備貨上,迪信通較多,其次是蘇寧、國美。目前,三大運營商針對iPhone7的合約套餐也基本制定完畢,從現金補貼變成了流量優惠。

    最近兩年,蘋果公司為了更好把控市場,并彌補運營商渠道帶來的負面影響。逐漸縮減代理商渠道,在全國開除了多家直營店。最早引進蘋果的方正世紀、佳杰科技、翰林匯、長虹佳華四家大的代理商,已經逐漸被蘋果取消了總代理資格,或者主動退出了分銷生意。

    2015年5月,庫克透露,蘋果會加大在中國投資,而且到2016年蘋果零售店將增加到40家,當時,蘋果在大中華區共有22家官方零售店。

    另外,蘋果中國的市場策略也在悄然變化著。幾年前的蘋果公司召開發布會,只會邀請少數記者去美國現場。而這一次,蘋果公司邀請了數十家中國媒體。除了科技圈媒體外,一批時尚媒體也在邀請之列。顯然,蘋果希望在中國獲得更多的關注和影響力。

    雖然蘋果不再帶來驚喜,維持現狀穩步升級也是一種策略。現在,蘋果公司線下的拓展已由鞏固核心產品,開發周邊商品及拓展上下層消費者等方式來完成。蘋果手機既有iPhone SE滿足中低端用戶群,也有iPhone plus大容量系列發掘高端用戶。同時,付費配件的增多也會為公司帶來不同的盈利渠道。

    相對線下硬件產品,蘋果線上市場發展更為迅猛。Apple music兩周內實現了106%增長,總用戶數達到1700萬,目前下載量已達1400億次。在移動支付領域,蘋果相對來說還是個新手,但據Tim Cook透露,apply pay問世后72小時內用戶便過百萬。

    手機中國聯盟秘書長王艷輝認為,雖然蘋果在創新應用上不如安卓開放,但是軟硬一體化設計的優勢使其具備超強的用戶黏度,這是其他品牌不具備的。“柔性屏幕是未來手機領域可期待的突破性創新,這一點上蘋果比其他公司擁有了更多的可想象空間。”

    盡管蘋果在中國面臨“群狼圍攻猛虎”的態勢,但是其受眾與安卓截然不同,在高端手機市場,短期內還將保持一騎絕塵的優勢。

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