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Uber 推出新的身份認證功能,辦法是讓司機開車前自拍一下

發表日期:2016.09.24文章編輯:啟達傳媒編輯瀏覽次數:3890 標簽: 新媒體廣告    朋友圈廣告    沈陽商城網站制作    沈陽手機網站制作    沈陽網站建設    沈陽微信開發    沈陽網頁設計    

     Uber 本周五添加了一個新功能,在每次行程開始之前,有一些司機需要自拍以確定身份。

    實時身份校驗有兩個目的,第一是防止司機的賬戶被亂用,第二是讓客戶對共享出行公司有更大的信任。

    “幾個人公用一個司機賬戶,或者盜取司機賬戶現在還是一個比較低頻的問題,但是一旦發生,就有可能給我們造成比較大的風險。所以我們還是要投入安全資源解決這個問題。”Uber首席安全官 Joe Sullivan 如此說道。

    “在過去的數個月里,我們已經在幾萬名司機中間測試了這套新系統。99%的時間里,照片都能匹配得上。”他說。而他還說,那些沒有匹配上的照片,全都是因為“糟糕的光線條件”。

    WhosDrivingYou.org 是一家由Taxicab,Limousine 和 Paratransit 運營的網站,在它上面,有2016年超過24起意外事故的鏈接,全都發生在共享出行途中。而運營該網站的公司正是Uber 和 Lyft 多年的競爭對手。在去年冬天,一個密歇根州的 Uber 司機在他的服務過程中,射殺了6名旅客。

    Uber 的200萬司機并非這家公司的雇員而是合同工,這樣可以避免許多法律問題。同時,為了安撫司機們,Uber還推出了一系列包括退休幫助計劃在內的服務。

    Sullivan補充說,并不是每一個司機都被要求做自拍核對,“因為我們不想給系統太大的負擔”。算法會決定哪些時候哪些人需要做檢查,比如說如果一個司機經常從不同手機和不同位置登錄他的賬戶。

    自拍完成后,Uber將會用微軟的圖像識別服務處理照片,以確定司機的身份。“人類可以很輕易地分辨兩個人的長相,但電腦不能。”微軟的執行副總裁Andrew Shuman如此說道。

    微軟的這項云基服務通過精確測量來實現,比如測量兩眼之間的距離,測量鼻子和嘴唇的距離。如果與檔案照片不相符,司機的賬戶將會被暫時關閉,Uber員工也將會跟進調查。

    Uber 現在為客戶提供與他們出行有關的各種信息,包括司機的名字,照片和車輛的拍照,以及車輛位置示意圖。但是一旦車輛抵達,就只能靠乘客自己決定信息的準確性了。“對我們的客戶來說,我們只想確定,他們隨時可以信任我們。”Sullivan 這么說道。

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